Vielen Dank, dass Sie sich für TV Anker entschieden haben.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen.
Rückgaberecht
Unsere Rückerstattungsrichtlinie ermöglicht es Ihnen, innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss Ihres Abonnements eine vollständige Rückerstattung Ihres Kaufs zu erhalten. Wir akzeptieren Rückerstattungsanträge jedoch nur aus folgenden Gründen:
Ihr Abonnement ist nicht aktiviert
Unser Service funktioniert nicht
Sie sind mit dem Service nicht zufrieden
Bitte beachten Sie, dass wir aus folgenden Gründen keine Rückerstattungen anbieten:
Sie haben Ihre Meinung nach dem Kauf geändert
Sie können den Dienst IPTV auf Ihrem Gerät nicht konfigurieren
Ihr Gerät ist nicht mit unserem Dienst IPTV kompatibel
Sie haben die Produktbeschreibung vor dem Kauf nicht gelesen
Sie haben unser Support-Team nicht kontaktiert, bevor Sie eine Rückerstattung beantragt haben
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf an unser Support-Team. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeiten.
Rückgaberecht
Da STABLE IPTV digitale Produkte anbietet, akzeptieren wir keine Rückgabe oder Umtausch. Wenn Sie jedoch Probleme mit unserem Service haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen dann bei der Lösung des Problems.
Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an den Support unter +XXXXXXX. Unser Kundensupport-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
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